İşletmeler e-ticaret sitelerini açarlar. Ardından ürünlerini resim, açıklama, içerik ve iletişim bilgileri ile bu siteye koyarlar. Ardından online ödeme sistemleri (sanal pos, havale, kargo ile kapıda, payu, patnet, paypal gibi..) siteye entegre edilir. Ürünleri tanıtımı alınan reklamlar aracılığı ile ya da arama motorları sayesinde yapılır. Bu yerlerden siteye müşteriler gelmeye başlar. Siteye giriş yapan müşteri almak istediği ürünün siparişi online olarak verir. verilen sipariş işletme yöneticisi tarafından görülür. İlgili ürün hazırlanarak müşterinin adresine teslim edilmek için postalanır.